Die Teilnehmer:innen
- lernen Begriffe wie Controlling – Planen und Steuern, ergebnisorientierte Kennzahlen und Steuerung von Qualität kennen.
- identifizieren steuerungsrelevante Aspekte und Teilbereiche in Sozialeinrichtungen.
- definieren erfolgreiche Planungs- und Steuerungsprozesse und steuerungsrelevante Kennzahlen.
- kennen das optimale Kennzahlensystem für eine Sozialeinrichtung.
- entwickeln Rahmenbedingungen zur Einführung, Verantwortlichkeiten, Information und Beteiligung der Mitarbeiter:innen in der eigenen Einrichtung.
- arbeiten erfolgreich mit Kennzahlen.
- Praxis- und umsetzungsorientierte Seminarmethoden (Theorieinput, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeiten, Arbeit mit Fallbeispielen, Praxisvortrag & -beispiele)
- Prozessorientierte Lerngangsgestaltung angepasst an Ziele, Erwartungen und Aufgaben der Teilnehmer:innen
- Förderung der Vernetzung über arbeitsteilige Bearbeitung von einzelnen Themen (mit der Möglichkeit, diese für das eigene Haus zu adaptieren)
- Direkte Verknüpfung zwischen Theorie und Umsetzung in die Praxis durch Erarbeitung und Präsentation von Lösungen beim 2. Workshop